Widerruf und Rücktritt

Die Angebote der NexGen IT-Security GmbH, insbesondere Beratungsleistungen und Softwarelizenzen, richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 Konsumentenschutzgesetz (KSchG). Bei Bestellungen bestätigt der Kunde ausdrücklich, als Unternehmer zu handeln.

Das gesetzliche Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) steht nur Verbrauchern zu. Unternehmern steht ein Rücktrittsrecht nach dem FAGG nicht zu. Die Möglichkeit, eine Bestellung im Rahmen der Lizenzbedingungen oder der AGB aufzulösen (z. B. wegen eines wesentlichen Mangels), bleibt davon unberührt.

Sollte im Einzelfall dennoch ein Vertrag mit einem Verbraucher zustande kommen, gilt Folgendes:

Rücktrittsrecht: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns (NexGen IT-Security GmbH, Liechtensteinklammstraße 60, 5600 St. Johann im Pongau, Österreich, E-Mail: office@nexgen-itsec.com, Telefon: +43 670 350 1599) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass Dienstleistungen während der Rücktrittsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Rücktritts bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Das Rücktrittsrecht besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG nicht bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten (z. B. Software-Download), wenn wir mit der Bereitstellung – insbesondere durch Übermittlung des Download-Links – mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen haben, Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Rücktrittsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Ausfertigung oder Bestätigung des Vertrags zur Verfügung gestellt haben.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück: