Lizenzbedingungen

Diese Lizenzbedingungen regeln den Erwerb von Lizenzen für Software der NexGen IT-Security GmbH (im Folgenden „NexGen“), insbesondere für AI Prompt Shield, einschließlich Online-Bestellung, Bezahlung, Bereitstellung, Updates und Support. Die Nutzung der Software selbst richtet sich nach der AI Prompt Shield EULA. Ergänzend gelten die AGB von NexGen. Bei Widersprüchen gelten in folgender Reihenfolge: individuelle schriftliche Vereinbarung, diese Lizenzbedingungen, die EULA, die AGB.

Lizenzen werden ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 KSchG vergeben. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, als Unternehmer zu handeln.

• Evaluation: kostenlose, nicht übertragbare Lizenz für 30 Tage ausschließlich zur Erprobung; nicht für den produktiven Einsatz. Ein Anspruch auf Support oder Verlängerung besteht nicht.
• Lizenz: kostenpflichtige Lizenz für den produktiven Einsatz im Unternehmen des Kunden für die bei der Bestellung angegebene Laufzeit (standardmäßig zwölf Monate).
• Enterprise: individuell vereinbarte Lizenzmodelle; es gelten die Bedingungen des jeweiligen Angebots.

Die Darstellung der Editionen auf der Website ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden des Bestellformulars – bei kostenpflichtigen Lizenzen mit Abschluss des Bezahlvorgangs bei Stripe – gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald NexGen die Lizenz ausstellt und dem Kunden Lizenzschlüssel und Download-Link übermittelt. Eingabefehler kann der Kunde vor dem Absenden im Formular bzw. auf der Zahlungsseite von Stripe korrigieren. Der Vertragstext wird von NexGen gespeichert; die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser Bedingungen wird mit der Bestellung protokolliert. Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch.

Es gelten die im Bestellvorgang angezeigten Preise. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Bei Kunden mit Sitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat, die eine gültige UID-Nummer angeben, erfolgt die Rechnungslegung ohne österreichische Umsatzsteuer (Übergang der Steuerschuld auf den Leistungsempfänger, Reverse Charge).

Die Bezahlung erfolgt im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe mit den dort angebotenen Zahlungsmitteln. Die Rechnung wird elektronisch übermittelt. Bei individuell vereinbarten Lizenzen erfolgt die Zahlung auf Rechnung innerhalb von 14 Tagen.

Die Software wird ausschließlich elektronisch bereitgestellt. Nach Bestätigung der Zahlung erhält der Kunde an die angegebene E-Mail-Adresse einen persönlichen Download-Link sowie Lizenz-ID und Lizenzschlüssel. Der Download-Link ist aus Sicherheitsgründen zeitlich (standardmäßig 72 Stunden) und in der Anzahl der Downloads (standardmäßig fünf) begrenzt; NexGen stellt auf Anfrage während der Lizenzlaufzeit kostenlos einen neuen Link aus. Der Kunde prüft die Integrität der Datei anhand der angegebenen SHA-256-Prüfsumme.

Die Lizenz beginnt mit ihrer Ausstellung und endet mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Eine automatische Verlängerung erfolgt nicht, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich ein Abonnement abgeschlossen; in diesem Fall verlängert es sich jeweils um die gewählte Laufzeit, sofern es nicht vor Ablauf gekündigt wird. Nach Ablauf der Lizenz ist die Nutzung der Software nicht mehr gestattet.

Während der Lizenzlaufzeit stellt NexGen Sicherheitsupdates und Fehlerbehebungen für die jeweils aktuelle Hauptversion zur Verfügung. Support wird per E-Mail an Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen österreichische Feiertage) zwischen 9 und 17 Uhr erbracht. Weitergehende Service-Levels bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.

NexGen leistet Gewähr dafür, dass die Software bei vertragsgemäßem Einsatz im Wesentlichen der zum Zeitpunkt der Bereitstellung gültigen Produktbeschreibung entspricht. Die Gewährleistungsfrist beträgt sechs Monate ab Bereitstellung. Mängel sind unverzüglich schriftlich und nachvollziehbar zu melden. NexGen behebt Mängel nach eigener Wahl durch Verbesserung, Bereitstellung eines Updates oder einer Umgehungslösung. Schlägt die Mängelbehebung fehl, kann der Kunde eine angemessene Preisminderung verlangen oder – bei wesentlichen Mängeln – den Vertrag auflösen.

AI Prompt Shield erkennt Inhalte anhand konfigurierter Richtlinien und Erkennungsverfahren. Eine vollständige Erkennung aller sensiblen Inhalte kann nach dem Stand der Technik nicht zugesichert werden und ist nicht geschuldet. Für Evaluationslizenzen ist die Gewährleistung ausgeschlossen.

Für die Haftung gelten die Bestimmungen der AGB mit der Maßgabe, dass die Haftung der Höhe nach auf das für die betroffene Lizenz in den letzten zwölf Monaten bezahlte Entgelt begrenzt ist. Für Evaluationslizenzen haftet NexGen nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden.

Löst der Kunde den Vertrag wegen eines wesentlichen Mangels auf, erstattet NexGen das bezahlte Entgelt anteilig für die verbleibende Lizenzlaufzeit. Im Übrigen ist eine Rückgabe oder Erstattung nach Ausstellung der Lizenz ausgeschlossen.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist das für 5600 St. Johann im Pongau sachlich zuständige Gericht. NexGen kann diese Lizenzbedingungen für künftige Bestellungen und Verlängerungen ändern; für bestehende Lizenzen gilt die bei der Bestellung akzeptierte Fassung.